Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben
Kosár
Az Ön kosara jelenleg üres!

Szállitási információ

A webáruház működésével, megrendelési, szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésére:

Cégnév: Stella Fashion kft

Székhely és telephely: 7400 Kaposvár,Irányi.daniel.19 

Itt működik boltunk is, csere esetén erre a címre kell küldeni termékeinket.

Adószám: 26143965-2-14

Bejegyző bíróság: Kaposvári Törvényszék Cégbírósága; Cégjegyzékszám:cg 14-09-316026

Számlaszám: Havrillay Edit   UniCredit Bank: 10918001-00000090-79120002 (7400 Kaposvár, Dózsa Gy. u. 1.)                                                     

Ügyfélszolgálat email címe: momentomilanofehernemu@gmail.hu 

Kapcsolattartó neve: Costa Noemi ügyvezető  

Társaságunk a hatósági engedélyhez kötött tevékenységet, annak birtokában gyakorolja. 

A termék átvétele személyesen is megoldható telephelyünkön hétfőtől-péntekig 9.00 - 17.00 óra között, szombaton 9.00 - 12.00 óra között. A szállítást a GLS végzi, kizárólag munkanapokon. A megrendelés feldolgozása hétköznapokon történik, de a rendelését 24 órán keresztül, minden nap leadhatja. A rendelés után felvesszük Önnel a telefonos kapcsolatot, és tájékoztatjuk a szállítás várható időpontjáról.

Az internetes áruházban történő megrendelés, vásárlás a távollévők között, írásban kötött szerződésnek minősül "A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló" 45/2014.(II.26.) Kormányrendelet alapján.

A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. A szerződést egyedi azonosító alapján iktatjuk, a későbbiekben ennek segítségével a megrendelés visszakereshető, hozzáférhető. 

A szerződés tárgya a www.momentomilano.hu internetes áruházban található valamennyi termékünk, így például melltartó, fehérnemű, hálóruházat és kiegészítő, melyre a vevő vásárlási megrendelést ad. A webáruházban melltartót, hálóruházatot, szexi fehérneműt és más kiegészítőt tud rendelni.

A webáruházban található valamennyi termék pontos jellemzőit, az illusztrációs fotóhoz tartozó leírásban tekintheti meg. A termékek színárnyalata kis mértékben eltérhet a fotón lévőtől. Az eltérés függhet az alkalmazott beállítások típusától is.

A megrendelés leadásával a vevő elfogadja a termékek tulajdonságait. Webáruházunkban a termékek mellett a bruttó egységárakat tüntetjük fel, azok a szállítás díjat nem tartalmazzák. Minden megrendelésről számlát állítunk ki, amelyet a megrendelt termékkel együtt elküldünk a vásárlónak.

Regisztráció, rendelés

A weboldalon keresztül, regisztráció nélkül is megvásárolhatják cégünk termékeit. A böngészéshez, a termékek előzetes megtekintéséhez semmilyen regisztráció nem szükséges. A weboldalon keresztül megvásárolt termékeket cégünk a DPD-vel küldi el Önnek.

Amennyiben regisztrál, ezt követően regisztrált felhasználóként be tud lépni a webáruházba, és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül, mivel azok a regisztráció során már rögzítésre kerültek. Fontos azonban, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül kiszámlázásra, illetve kiszállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell elvégeznie.

Kérjük, hogy kifejezetten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására, mivel a rosszul megadott email cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk az Ön részére kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást, kérjük ellenőrizze a spam mappát is.

Megrendelés menete:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.

2. Amennyiben szeretne még több terméket kosárba helyezni, akkor válassza a "vásárlás folytatása" gombot. Ha szeretne további terméket vásárolni, előtte ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A törlés gombra kattintva tudja kitörölni a nem kívánt terméket vagy módosítani, ezt követően frissítse a rendelését. 

3. Szállítási és fizetési mód kiválasztása  

4. Megrendelés

5. Szállítás és számlázási adatok megadása, amennyiben még nem regisztrált. A megrendeléshez nem szükséges a regisztráció.

6. Fogadja el a rendelési feltételeket, miután megismerte annak tartalmát.

7. Az adatok megadása után a MEGRENDELÉS gombra kattintva tudja elküldeni a megrendelését, de előtte kérjük, hogy nézze át azt, hogy minden helyesen szerepel-e a megrendelésben. A megrendelést elküldését követően csak az ügyfélszolgálatunk tudja módosítani vagy törölni a megrendelést. (A megrendelés elküldését követően az Ön által megadott email címre visszaigazolást küldünk a megrendelésnek a rendszerünkbe történő beérkezéséről.)

8. Amennyiben nem kap a megrendeléséről visszaigazoló emailt, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. A megrendelés feldolgozása kizárólag munkanapokon történik, azonban megrendelését a hét minden napján leadhatja részünkre. Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja rendelését, illetve tájékoztatást ad arra vonatkozóan, hogy azt előreláthatóan mikor tudjuk teljesíteni.

A termék adatlapján megjelenített képek kis mértékben eltérhetnek a valóságtól, azok illusztrációként szerepelnek, cégünk ezért felelősséget nem vállal.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt rendelések visszautasítására részben vagy egészben. A részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetés után kerül sor. 

Csere esetén vissza kell küldeni a terméket telephelyünkre (7400 Kaposvár, Teleki u.12.), 

Szállítási információk

Magyarország területén 1700.-Ft a kiszállítás költsége. A kiszállítás 1-2 munkanap alatt történik, aGLS közreműködésével. A kiszállítás 8.00-17.00 óra között történik munkanapokon. Magyarországon a minimális 5000.-Ft rendelést alatt csak banki átutalással fogadjuk el. Az utánvétel költsége 1700.-Ft. Termékeinket kartondobozban, vagy pedig - méretéből adódóan - buborékos borítékban szállítjuk. A csomagoláson annak tartalmára utaló logo, egyéb jelzés stb. nem látható.

Amennyiben a megjelölt szállítási időpontban nem tartozkodik otthon, akkor a pontos munkahelyi címet is meg lehet adni szállítási címként. Kérjük csak akkor rendeld meg a terméket, ha át is kívánod venni, mert különban a postaköltséget mindenképpen rádterheljük, a visszaköltséggel együtt. FONTOS: Nem áll módunkban egy adott időpontban kiszállíttatni a terméket, mivel a futár máshoz is megy, ezért mindenképpen gondoskodjon róla, hogy a terméket valaki át tudja venni az Ön nevében. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újraküldést kizárólag a csomag ellenértékének előre történő utalása/kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.

A megrendelés elküldésével Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a terméket, amennyiben ki tudja fizetni azt.

A csomagot a futárnak kell kifizetni utánvétel esetén. Amennyiben úgy látja, hogy a csomag sérült, akkor a futár előtt kérjük kibontani azt, és megnézni, hogy abban minden megvan-e, illetve a benne lévő termékek sértetlenek-e. Amennyiben a termékeken sérülést észlel, kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Garancia, reklamáció, jótállás

Az esetleges reklamációt csak a rendeltetésszerű használatnál lehet érvényesíteni. A jótállás maximum 6 hónap,. A termék hibáinak megítélése az érvényes jogi előírások szerint történik. A jótállás nem vonatkozik azokra a hibákra, amelyet nem megfelelő, vagy felelőtlen használat során keletkeztek, továbbá nem vonatkoznak azokra a hibákra, amelyek a természetes elhasználódás során keletkeznek. Irányadó jogszabály a 45/2014.(II.26.) Kormányrendelet.

Tájékoztatjuk, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatosság és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Önt a jótállásból fakadó jogok a kellékszavatosságtól, illetve a termékszavatosságtól függetlenül megilletik.

Termékszavatosság, kellékszavatosság

Terrmékszavatossági igényként Ön kizárólag hibás termék kijavítását, vagy cseréjét kérheti. A termék akkor hibás, amennyiben a forgalombahozatalkor az nem felel meg a hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a forgalmazó által adott leírásban szereplő adatokkal. Ön köteles a hiba felfedezése után haladéktalanul, de maximum 2 hónapon belül jelezni felénk. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania. Vállalkozásunk a bejelentett szavatossági igényről jegyzőkönyvet vesz fel. Törekszünk arra, hogy termékeink kijavítását vagy cseréjét, amennyiben a vásárló ez irányú igénye jogos, 14 napon belül elvégezzük. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részére vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Kellékszavatossági igényt (Polgári Törvénykönyv szabályai szerint) abban az esetben érvényesíthet, amennyiben cégünk hibás teljesítéssel küldte meg az Ön részére a megrendelt terméket. Ön köteles a hiba felfedezése után haladéktalanul, de maximum 2 hónapon belül jelezni felénk. Ön a kellékszavatosság körében kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha ezek közül az Ön által kiválaszotott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozásunk számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Amennyiben a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a cégünk költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, végső esetben pedig a szerződéstől is elállhat. Válaszott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt. 

Felhívjuk figyelmét arra, hogy kellékszavatosság iés termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

Elállás/felmondási jog

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt személy, a terméket átveszi. Ön a 14 napos határidőn belül jogosult, indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ha Ön elállási/felmondási szándékával élni kíván, ezen szándékát tartalmazó nyilatkozatot köteles tenni. A nyilatkozat mintáját megtalálja a webáruházunkban a kezdő oldal lap alján,le kell tölteni és kitölteni.

Ezen szándéka esetén a nyilatkozatot köteles postai vagy elektronikus úton eljuttatni hozzánk, még a 14 napos határidőn belül. Ha Ön eláll a szerződéstől, legkésőbb a 14. nap lejárta előtt, a pénzt visszautaljuk az Ön számlájára. A termék árát csak abban az esetben adjuk vissza, amennyiben az nem volt használva. Kérjük vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket minden esetben Önnek kell megfizetnie, így utánvéttel terhelt csomagokat ne küldjön vissza, mert azokat nem áll módunkban átvenni. Ilyen esetben a csomagot, a szállítást végző cégek automatikusan visszajuttatják Önhöz, és esetlegesen további költségeket számolnak fel rá!

A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014.(II.26.) Kormányrendelet alapján úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illeti meg internetes vásárlás esetén, és e jogot (néhány kivételtől eltekintve) minden esetben gyakorolhatja. A vevő az elállási jogát, az átvételtől számított 14 napon belül gyakorolhatja.

A visszatérítés során, az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve amennyiben a vásárló más fizetési módot igénybevételéhez kifejezetten hozzájárulását adja, e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a vásárlót többletköltség nem terheli. Önt nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának költségén kívül, azonban Ön kötelezhető a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítésére.

Az árut (annak számlájával, valamint a nyilatkozattal együtt) buborékos borítékban, vagy kartondobozban kell visszaküldeni részünkre, La Bella Stella kft 7400 Kaposvár, Teleki utca 12. címre. A hivatkozott Kormányrendelet alapján a visszaérkezett termék árát maximum 14 napon belül visszautaljuk az Ön számlájára. A visszatérítést mindaddig visszatartjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket (hiánytalan, sérülésmentes állapotban), vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte részünkre, a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe. 

Személyes adatok kezelése

A regisztráció során Ön olyan adatokat ad meg számunkra, amelyek a 2001. évi CVIII. törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló törvényben foglalt meghatározás szerint személyes adatoknak minősülnek.

Az adatok megadása önkéntes. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükségesek annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatóak legyenek. Az adatok kezelése során adatkezelő adatfeldolgozót nem veszünk igénybe. Adatkezelő a megadott adatokat a 2001. évi CVIII. törvény figyelembevételével kezeli, illetve tárolja. Az adatok kezelése során a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján járunk el. Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, azt harmadik fél részére nem adjuk ki.

A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék szállítását végző partnerünknek adjuk meg kizárólag, a csomag kézbesítése miatt.

A regisztráció során az Avtv. 2. § 2. pontja szerint különleges adatok megadását nem kérjük. A webáruházban megadott adatainak törlését, módosítását bármikor kérheti, akár telefonon, akár emailben. Az adatok törlése  az igény beérkezését követően 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálati elérhetőségeinken kérheti az adatbeviteli hibák javítását. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014.(II.26.) Kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók. 

A webáruház böngészésével, illetve a rendelés leadásával Ön elfogadja a La Bella Stella kft általános szerződési feltételeit, az adatkezelési nyilatkozatait.

Webáruházunk technikai/információs hátterét a KontorNet Bt biztosítja (Székhely és levelezési cím: 9081 Győrújbarát, Fő utca 45.; Adószám: 22389426-2-08, adatkezelési nyilvántartási száma: 03016-0001;, email: info@startuzlet.hu)

Hírlevélre való feliratkozás

A regisztrációval a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a megadott email címre az üzemeltető reklámot is tartalmazó hírlevelet, illetve kifejezetten reklámot tartalmazó emailt küldjön.

Ezúton hozzájárulok személyes adataimnak a Momento Milano Bt általi, a 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően, a jelen hozzájárulásom visszavonásáig tartó kezeléséhez és feldolgozásához, marketing hírlvelek és ajánlatok küldése céljából.

Az adatszolgáltatás önkéntes és a hozzájárulásomon alapul. Hozzájárulok továbbá, hogy bármilyen elektronikus kommunikációs eszköz újtán kereskedelmi kommunikációs anyagokat kapjak a La Bella Stella kft-től, a 2008. évi XLVIII. törvénynek megfelelően.

Kijelentem, hogy ismerem a 2011. évi CXII. törvényben és a 2008. évi XLVIII. törvényben meghatározott jogaimat és jogorvoslati lehetőségeimet, különösen, hogy a kezelt személyes adataimról bármikor tájékoztatást kérhetek, és kérhetem azok helyesbítését, illetőleg a törvényben meghatározott esetben kérhetem azok törlését vagy zárolását.

Tudomásul veszem, hogy a törvényben meghatározott esetben tiltakozhatok az adatkezelés ellen.

A nyilatkozat bármikor korlátozás és indoklás nélkül visszavonható. A visszavonó nyilatkozat megtételére, illetve az elektronikus hirdetés küldésének megtiltására mind postai úton, mind pedig elektronikus levél újtán lehetőséget biztosítunk úgy, hogy a nyilatkozatot tevő személy egyértelműen azonosítható legyen /Grt. 6. § (6)/. A hozzájárulás visszavonására biztosított ezen email címről és postai levelezési címről és postai levelezési címről az elektronikus hirdetésben egyértelműen és szembetűnően tájékoztatni kell a címzetteket /Grt. 6. § (7)/.

Jogorvoslattal élhet:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Dél-Dunántúli Regionális Felügyelősége 7401 Kaposvár, Fő u. 57.  Tel.: 82-410-026 Fax: 82 424-151

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Tel.: 36-1-391-1400 Fax.: 36-1-391-1410

 

Kínálatunkból véletlenszerűen
11 990 Ft
12 990 Ft
10 990 Ft
11 990 Ft
Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.